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鬼怒川の温泉旅館…鬼怒川温泉・湯めぐりの宿 ほてる白河 湯の蔵

千年の歴史を紡ぐ鬼怒川の温泉旅館…鬼怒川温泉・湯めぐりの宿「ほてる白河 湯の蔵」

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新着情報
■新型コロナウィルスに対する私たちの新たな取組みのご紹介
2020.09.29

日々、新型コロナウィルス(COVID-19)に関する状況が変化する中で

お客様および従業員の安全を第一に考え、お客様が快適にご滞在いただけ

ますよう感染予防・拡散防止に努めてまいります

以下の通り平常時に加えた衛生管理の強化を行っております

何卒ご理解、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます

 

■館内でのマスク着用のお願い

 従業員はマスク着用およびフェイスシールドを着用し接客をいたします。

 

■お客様用手指消毒液の設置しております。

 こまめな手洗い、うがい、手指の消毒に努めてください。

   (ロビー・食事会場入口・パブリックトイレ・大浴場入口・各階エレベーター前など)

 

■共用部分の除菌ふき取り清掃の徹底

  (ルームキー・ドアノブ・リモコン・エレベーター・蛇口・客室内備品類など)

 

■全客室内およびパブリックスペースに空気清浄器を設置

 

■マッサージ師による施術の休止

 ※再開予定は未定、宿泊者に限り無料のマッサージチェアーあり

 

■茶の間(5階キッズスペース)の利用休止

 ※再開予定は未定

 

■来館時の検温を実施しております

 ご来館される全てのお客様と従業員の検温を実施しております。

 発熱が確認できる際は、スタッフの指示に従っていただきますようご協力をお願いいたします。

 

■チェックイン時にご宿泊者様全員の【ご本人様確認】を実施しております

 氏名・住所が確認できる書類のご持参をお願いいたします

(例:マイナンバーカード・運電免許証・パスポートなど)

  https://goto.jata-net.or.jp/assets/docs/20200923_1754_gotojyunsyu.pdf

 

■飛沫感染防止のビニールカーテンの設置

 フロント・売店

 

■3密防止に以下の対策を実施しております。ご協力をお願いいたします

 ・ソーシャルディスタンスを保つよう、ポスターを掲示し注意喚起

 ・エレベーター利用時の乗車人数制限をしております(3名様まで)

 ・大浴場、脱衣所、サウナなど利用時の人数制限を実施しております

 

■お客様のお食事は全て個室食事処にて提供し、最小限の接客で三密を

 避けるよう努めております

 

最小限の接客に留めることで感染防止に努め、行き届かない所も多々あるかと存じます

ご用の際はお気兼ねなくお問い合わせくださいませ。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます

 

 

                              

                                 ほてる白河湯の蔵

                                 支配人

 

 

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